Agents immobiliers : « Les gens n’achètent pas ce que vous faites… », Stéphane Fritz

L’immobilier est un domaine passionnant, mais exigeant, où l’expertise, le dévouement et l’application sont les piliers d’un succès durable.

Un des aspects clés de ce métier mérite une attention particulière : la rédaction des compromis de vente. Il ne s’agit pas simplement d’une formalité administrative, mais bien d’une démarche cruciale, qui peut jouer un rôle déterminant dans la réussite des transactions et dans la satisfaction des clients. « Les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous le faites », Simon Sinek ⁽¹⁾ .

La rédaction du compromis de vente, un gage de confiance

En tant qu’agents immobiliers, vous êtes les premiers interlocuteurs de vos clients. Ils vous font confiance pour les accompagner dans un des projets les plus importants de leur vie : l’achat ou la vente de leur bien. Ce contrat est le premier pas concret vers la réalisation de leur projet.

En rédigeant le compromis de vente vous-mêmes, vous garantissez une compréhension totale du document et vous vous assurez de pouvoir répondre à toutes leurs questions avec précision.

Votre implication personnelle dans la rédaction des compromis de vente démontre aussi une partie de votre professionnalisme. Cela atteste votre connaissance des procédures légales et votre compétence à assurer le bon déroulement de la transaction. C’est un gage de confiance supplémentaire pour vos clients, qui seront rassurés de voir que vous maîtrisez chaque étape du processus.

De la nécessité d’adapter le compromis de vente à chaque transaction

Chaque transaction immobilière est unique. Chaque bien a ses spécificités, chaque client a ses exigences. En rédigeant vous-mêmes les compromis, vous avez la possibilité d’adapter le document à chaque situation spécifique. Cela vous permet aussi d’identifier et d’anticiper d’éventuelles complications, et de garantir que le compromis reflète fidèlement l’accord entre l’acheteur et le vendeur. Je ne pense pas nécessaire de rappeler la responsabilité juridique de l’agent immobilier dans une transaction, pour autant mieux vaut maîtriser l’ensemble de la chaîne pour éviter les problèmes.

« Il n’est pas important d’être le meilleur dans ce que vous faites. Il vaut mieux faire ce que les autres ne font pas », Thomas Jefferson ⁽²⁾ . Bien que j’encourage chaque jour mes collaborateurs et ceux du réseau à être meilleurs que la concurrence, je partage cette citation, en particulier à l’heure où le modèle même de l’agent immobilier est bousculé par les pouvoir publics.

Le compromis de vente pour faire la différence face à la concurrence

Face à l’émergence des mandataires immobiliers, qui privilégient une approche plus dématérialisée et qui ne détiennent pas la responsabilité ni le statut que vous confère votre carte de transaction, votre implication personnelle dans la rédaction des compromis de vente est un avantage concurrentiel significatif. Elle renforce votre relation avec vos clients et votre valeur ajoutée.

Cette étape clé permet d’établir un lien plus profond, en montrant votre engagement dans leur projet et dans la qualité du suivi que vous leur proposez.

L’engagement de l’agent immobilier, une promesse de qualité et de transparence

Par votre présence et votre participation active à chaque étape de la vente, vous créez un rapport de confiance et une relation durable avec vos clients. Votre implication dans la rédaction des compromis de vente est un gage de votre professionnalisme et de votre transparence. Vous vous engagez à assurer la qualité de chaque transaction et à tenir vos clients informés de chaque étape du processus. C’est un engagement que vous prenez et que vous tenez, qui atteste de votre sérieux et de votre fiabilité.

Vos clients apprécient cette implication personnelle, elle témoigne de votre engagement à leur fournir un service de qualité et à veiller à leur satisfaction. C’est une preuve concrète de votre volonté d’aller au-delà du simple rôle de transactionnaire, pour devenir un véritable partenaire dans leur projet immobilier.

Offrir aux clients le service qu’ils méritent

Vous êtes des partenaires de confiance, des guides experts et des conseillers attentifs. Votre implication dans la rédaction des compromis de vente n’est qu’un exemple parmi tant d’autres de votre engagement envers vos clients. Continuons à le mettre en avant pour renforcer votre position sur le marché et continuer à offrir à vos clients le service de qualité qu’ils méritent.

⁽¹⁾Simon Sinek est un conférencier americano-britannique et auteur de livres sur le management et la motivation.⁽²⁾Thomas Jefferson, 3^ème président des Etats-Unis