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Nos conditions générales d’utilisation (CGU)
Bienvenue sur MySweetImmo ! Nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté et nous vous remercions de votre confiance. Ces Conditions Générales d’Utilisation (CGU) vous expliquent comment nous fonctionnons et comment vous pouvez profiter au mieux de nos services. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions, alors prenez un moment pour les parcourir.
Article 1 : Mentions légales
MySweetImmo est édité par la SAS MySweetProd, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 829 647 882, avec un siège social au 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris.
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus, nous envoyer un email à hello@mysweetimmo.com ou nous appeler au 06 99 84 67 89. Nous sommes toujours heureux de vous aider !
Directrice de publication : Ariane Artinian
Hébergeur : SARL Nexi Conseils, 11 rue de l’Aunis, 17290 Aigrefeuille d’Aunis.
Article 2 : Définitions
Pour faciliter la lecture, voici ce que certains termes signifient dans ces CGU :
- Site : Le site www.mysweetimmo.com que vous visitez.
- Utilisateur : Toute personne, physique ou morale, qui accède au Site, qu’elle soit abonnée ou non.
- Abonné : Un Utilisateur qui a souscrit à l’un de nos abonnements pour accéder à nos contenus premium.
- Abonnement : L’offre commerciale qui vous donne accès à des contenus éditoriaux exclusifs sur le Site.
Article 3 : Acceptation et opposabilité des CGU
En naviguant sur MySweetImmo, vous acceptez sans réserve ces CGU. Elles s’appliquent à toutes les fonctionnalités du site, y compris celles que vous pourriez utiliser via nos réseaux sociaux.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment, pour nous adapter aux évolutions légales, techniques ou éditoriales. Ne vous inquiétez pas, nous vous informerons toujours des changements importants !
Article 4 : Fonctionnement et utilisation du site
MySweetImmo est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, il peut arriver que le site soit temporairement indisponible pour des raisons de maintenance, de pannes ou en cas de force majeure. Nous ferons toujours de notre mieux pour minimiser les interruptions.
Le Site est gratuit pour tous, mais sachez que l’accès à certaines fonctionnalités, comme nos newsletters, nécessite de remplir un formulaire avec votre adresse email. Pour certains services, comme la création de fiches annuaires, la publication de commentaires ou l’achat de produits en ligne, la création d’un compte est requise. Lors de la création de ce compte, vous devrez choisir un identifiant et un mot de passe que vous devrez garder confidentiels.
Nous protégeons vos données avec soin, conformément à notre politique de confidentialité.
Article 5 : Abonnement et Newsletters
Pour recevoir nos newsletters ou accéder à nos contenus premium, il vous suffit de fournir une adresse email valide. Un lien de désinscription figure dans chaque newsletter, pour que vous puissiez vous désabonner en un clic si vous le souhaitez (mais on espère que vous resterez avec nous !).
L’accès gratuit au site est en partie financé par la publicité. En utilisant le Site, vous acceptez que des publicités puissent y être affichées.
Article 6 : Services et abonnements payants
Chez MySweetImmo, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des services de qualité. Voici un aperçu de nos services payants actuels et futurs, pour lesquels la création d’un compte est nécessaire :
Création d’une fiche annuaire
- Actuellement, vous pouvez créer gratuitement une fiche annuaire pour votre entreprise ou service sur notre site. Pour cela, vous devez d’abord créer un compte sur notre site. Cette offre est temporaire, et nous vous informerons à l’avance lorsque ce service deviendra payant. Les tarifs et modalités seront clairement indiqués sur notre site et dans nos communications.
- À venir : Une fois payant, la création d’une fiche annuaire sera soumise à un abonnement annuel. Ce service vous permettra de renforcer votre visibilité auprès de notre audience et d’accéder à des options supplémentaires pour personnaliser votre fiche.
Vente de produits en ligne
- Réservation de podcasts : Vous pouvez réserver des podcasts sponsorisés via notre plateforme. Ce service vous permet de promouvoir vos produits, services, ou événements à travers un format audio engageant. La création d’un compte est nécessaire pour gérer vos réservations et vos achats.
- Bannières publicitaires : Nous proposons également la vente de bannières publicitaires sur notre site, vous offrant un espace privilégié pour atteindre une audience ciblée. Les tarifs varient en fonction de la position et de la durée de la campagne. Vous devez créer un compte pour procéder à l’achat et gérer vos campagnes publicitaires.
Les modalités de réservation, de paiement et de mise en ligne des podcasts et bannières seront clairement détaillées au moment de l’achat. Pour toute question, notre équipe est disponible pour vous guider.
Abonnements en ligne
- En plus de l’accès gratuit à une grande partie de nos contenus, nous vous proposons des abonnements en ligne pour accéder à des articles premium, des analyses approfondies, et des contenus exclusifs. La création d’un compte est nécessaire pour souscrire à un abonnement, gérer vos préférences, et consulter votre historique de commandes.
Conditions de paiement et facturation
- Tous les paiements se font en ligne de manière sécurisée via nos partenaires de paiement. Vous recevrez une confirmation de votre commande et une facture électronique à l’adresse email fournie lors de l’achat.
- Les services payants, une fois souscrits, ne sont généralement pas remboursables, sauf dans les conditions expressément mentionnées dans nos offres ou prévues par la loi. En cas de problème avec votre achat, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Modification des tarifs
- Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment. Toutefois, tout changement de tarif pour les services ou abonnements en cours vous sera communiqué à l’avance, et vous aurez la possibilité de résilier votre abonnement avant que le nouveau tarif n’entre en vigueur.
Nous espérons que ces services contribueront à votre succès et à une expérience enrichissante sur MySweetImmo. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance !
Article 7 : Commentaires et Contributions
Nous adorons recevoir vos commentaires et contributions ! Que ce soit pour réagir à un article ou partager vos propres contenus (textes, photos, vidéos, etc.), nous vous demandons simplement de respecter quelques règles de courtoisie :
- Soyez poli, respectueux et veillez à ce que vos contributions soient de bonne qualité.
- Ne publiez pas de contenus offensants, diffamatoires, ou contraires à la loi. Cela inclut, sans s’y limiter, les propos racistes, sexistes, ou incitant à la violence.
- N’utilisez pas notre plateforme à des fins commerciales (cette partie est réservée à nos partenaires et annonceurs).
MySweetProd se réserve le droit de modérer les commentaires et contributions et de les retirer s’ils ne respectent pas ces règles. En publiant sur notre site, vous nous autorisez à utiliser vos contributions sur toutes nos plateformes (site, réseaux sociaux, etc.).
Article 8 : Partenariats
Pour enrichir votre expérience, nous collaborons avec des partenaires de confiance. Cependant, les offres proposées par ces partenaires sont sous leur seule responsabilité, et nous ne pouvons pas être tenus responsables de leurs contenus ou services. Nous vous encourageons à lire les conditions générales d’utilisation de ces partenaires si vous choisissez de profiter de leurs offres.
Article 9 : Liens Hypertexte
MySweetImmo peut contenir des liens vers d’autres sites que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, ni des éventuels désagréments que vous pourriez y rencontrer. Si vous choisissez de les consulter, nous vous invitons à le faire en toute confiance, mais avec discernement.
Article 10 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par des droits d’auteur et sont la propriété exclusive de MySweetProd. Vous avez le droit de les consulter et de les partager dans un cadre privé, mais toute reproduction ou utilisation commerciale sans notre autorisation est interdite.
Article 11 : Protection des données personnelles
Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et ne seront jamais vendues à des tiers sans votre consentement. Si, dans le cadre de nos services, vos données sont transférées en dehors de l’Union Européenne, nous veillons à ce que cela se fasse avec toutes les garanties nécessaires pour les protéger.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer, et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via [adresse email]. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Article 12 : Archivage des données et durées de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de cinq ans à compter de votre dernière interaction avec notre site. Passé ce délai, elles seront archivées ou supprimées conformément aux réglementations en vigueur. Les logs de connexion collectés via les cookies sont conservés pendant une durée maximale de treize mois.
Article 13 : Garantie et responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour vous fournir un service de qualité, mais nous ne pouvons pas garantir que le site sera toujours disponible ou que les informations fournies seront toujours exactes. MySweetProd ne saurait être tenu responsable des conditions d’utilisation, de la gestion des données ou des services fournis par des tiers, y compris les réseaux sociaux ou les plateformes d’achat en ligne accessibles via des liens sur notre site.
Article 14 : Cookies et autres traceurs
Nous utilisons différents types de cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :
- Cookies de navigation : Pour faciliter l’affichage des pages et reconnaître vos préférences.
- Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer nos services.
- Cookies tiers : Pour personnaliser les publicités qui vous sont adressées.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
Article 15 : Déclaration d’un contenu illicite
Si vous repérez un contenu qui vous semble inapproprié ou illégal, veuillez nous en informer immédiatement en suivant les instructions fournies sur notre site. Nous nous engageons à examiner chaque signalement avec sérieux et à prendre les mesures nécessaires.
Article 16 : Tribunaux et droit applicable
Ces CGU sont régies par le droit français. En cas de désaccord que nous ne pourrions résoudre à l’amiable, les tribunaux français seront compétents pour trancher.
Nous espérons que vous apprécierez votre visite sur MySweetImmo. Merci de faire partie de notre communauté !