Immobilier : « À Paris, on délivre 25% de leads en plus », Aurélien Flament (leboncoin)

Aurélien Flament, directeur immobilier du Bon Coin, détaille au micro de Mon Podcast Immo les effets d’un plan d’investissement ciblé mené en 2025. Résultat : des performances commerciales en hausse sur le marché parisien.

En 2025, Le Bon Coin a intensifié ses investissements sur le marché immobilier parisien. Objectif : regagner en efficacité et renforcer sa crédibilité auprès des agences. « À Paris, on délivre 25 % de leads en plus », annonce Aurélien Flament au micro d’Ariane Artinian dans Mon Podcast Immo.

Paris, priorité stratégique

Longtemps considéré comme un marché difficile pour la plateforme, Paris a concentré une part importante des efforts. Le Bon Coin a lancé une campagne de communication d’ampleur, combinée à une série de développements techniques. « On avait de vrais enjeux à Paris », explique Aurélien Flament. On a investi massivement – affichage, télé, métro – et les résultats sont là. ». Ce repositionnement s’est accompagné d’une évolution du portefeuille clients. « Des enseignes comme Junot, Barnes ou Patrice Besse nous ont rejoints. Cela montre que notre offre est aujourd’hui jugée crédible, y compris sur le haut de gamme. »

Une refonte des outils pour plus de performance

Au-delà de la visibilité, la plateforme a engagé une révision de ses produits. Cartographie améliorée, interface unifiée entre desktop et mobile, requalification des leads : les chantiers ont été nombreux. « Nous avons renforcé la qualité des contacts transmis aux professionnels », souligne Aurélien Flament. Pour faciliter l’appropriation de ces outils, leboncoin a déployé des équipes terrain. Leur mission : faire de la pédagogie, loin du discours commercial. « Beaucoup d’agents ignoraient la richesse des options disponibles. Ces rencontres ont permis une meilleure compréhension et, souvent, une montée en gamme. »

Monétisation : montée en puissance progressive

Le directeur immobilier observe un effet direct sur les souscriptions. « Lorsqu’on démontre concrètement la valeur ajoutée, les agences ajustent leurs choix. ». Il insiste sur l’importance de laisser aux professionnels le soin de déterminer où investir. « Un agent veut savoir où va son argent. Notre rôle est de l’accompagner, preuves à l’appui. »

Un acteur parmi d’autres, mais jugé efficace

Aurélien Flament ne revendique pas l’exclusivité. « Aujourd’hui, plusieurs portails forment un bon mix. Mais leboncoin reste une destination efficace pour générer du business, avec des outils conformes, pilotables, et visibles. »

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