Métiers de l’immobilier : Foncia lance son Académie de formation
Foncia veut former les gestionnaires de copropriété, les gestionnaires locatifs et les conseillers en relation client de demain. Le groupe lance un parcours de formation certifiant et reconnu par la profession qui comprend entre 280 à 300 heures et permet de gagner jusqu’à 3 ans d’expérience.

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La formation délivrée par Foncia est destinée aux métiers les plus en tension sur son marché : gestionnaires de copropriété, gestionnaires locatifs et conseillers en relation client.
Elle permet de valider des blocs de compétences spécifiques à chacun des métiers pouvant aller jusqu’à la validation de deux titres enregistrés au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) et de gagner 2 à 3 ans d’expérience grâce à ce parcours.
« Nous sommes très fiers de pouvoir proposer au sein de Foncia, société d’Emeria, un parcours de formation certifiant et reconnu par la profession. C’est un vrai plus de proposer un parcours de formation interne qui permet d’accompagner la montée en compétences de nos collaboratrices et collaborateurs. Avec déjà plus de 30 promotions lancées depuis juin 2024, nous devrions avoir plus de 150 nouveaux diplômés dans les prochains mois», souligne Alban Baudry, Directeur de la formation chez Emeria.
Une formation en plusieurs temps
Pour les nouveaux gestionnaires de copropriété et gestionnaires locatifs, le parcours débute par une formation initiale intensive de 10 jours axée sur les fondamentaux des métiers de l’immobilier avec une attention particulière portée aux volets juridique et comptable.
Puis, sur les 11 mois restants, le parcours se poursuit avec des sessions de formation de 3 à 4 jours pour couvrir l’ensemble des compétences du métier.
Pour les conseillers en relation client, la formation initiale dure 5 jours et se poursuit également par des sessions de formation permettent aux apprenants de développer en continu leurs compétences et d’affiner leur maîtrise du métier.
Une formation reconnue qui permet de gagner jusqu’à 3 ans d’expérience
Dispensé entièrement en interne, ce nouveau parcours de formation est assuré à 99 % par des formateurs salariés Foncia ayant eu une expérience de gestionnaire tandis que chaque apprenant est rattaché à un tuteur interne au sein de son cabinet.
Ainsi, au terme des 300 heures de formation pour les gestionnaires locatifs et gestionnaires de copropriété et 280 heures pour les conseillers en relation client, le cycle de formation s’achève par une série d’épreuves orales et écrites. A l’issue de celui-ci, les participants valident leur bloc de compétences métiers pouvant permettre la validation d’un titre professionnel d’assistant immobilier ou conseiller en relation client, deux titres enregistrés au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).
Répondre aux besoins du marché immobilier
Avec de 3 000 recrutements réalisés chaque année, notamment des personnes en reconversion professionnelle et des jeunes diplômés débutant leur carrière, l’Académie de formation de Foncia joue un rôle clé dans cette démarche.
Foncia s’engage aussi envers l’inclusion et la diversité qui se reflètent dans son processus de recrutement : 60 % des nouvelles recrues proviennent de secteurs d’activité différents de celui de l’administration de biens.
« Avec l’Académie de formation Foncia, nous répondons à une double exigence : renforcer l’expertise de nos collaborateurs sur les métiers clés, tout en garantissant un haut niveau de service à nos clients. Aujourd’hui, former un gestionnaire ou un conseiller en relation client chez Foncia, c’est le préparer à répondre immédiatement aux enjeux concrets du terrain, avec rigueur, proximité et écoute », précise Zahir Keenoo, Président de Foncia ADB.
Et il ajoute : « En permettant à nos collaborateurs de gagner jusqu’à trois ans d’expérience grâce à un parcours immersif, certifiant et porté à 99 % par des experts maison, nous faisons le pari de la qualité, de la transmission et d’une évolution au sein de l’entreprise adaptée à leurs besoins.»